Última actualización: 17 de enero 2023

Las presentes condiciones de uso (en adelante “CONDICIONES”) regulan el acceso y uso que usted haga como CANDIDATO (en adelante “CANDIDATO”) desde cualquier locación o país a: páginas web, contenido, productos y servicios puestos a disposición por SBA INNOVATION SPA (en adelante “AIRA”) o cualquiera de sus filiales. AIRA es una Sociedad por Acciones constituida en Chile, con domicilio en Santiago de Chile e inscrita en la Cámara de Comercio de Santiago.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS. Mediante el acceso y/o uso de los SERVICIOS, usted acuerda vincularse jurídicamente a estas CONDICIONES sin ninguna reserva. Si usted no acepta estas CONDICIONES, no podrá acceder o usar los SERVICIOS.

DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

SERVICIOS: AIRA ofrece una plataforma web a través de internet a través de la cual la EMPRESA puede crear y administrar procesos de reclutamiento y selección y los CANDIDATOS pueden postular a los mismos (en adelante, los “SERVICIOS“).

En este contexto:

EMPRESA: hace referencia a una organización que crea y administra procesos de reclutamiento y selección para sus ofertas laborales (en adelante, las “OFERTAS DE EMPLEO“) o de terceros, a través de sus cuentas de usuario (en adelante, la “EMPRESA”). Cada empresa asigna un(os) empleado(s) y/o colaborador(es) que actúa(n) en su representación para hacer uso de los SERVICIOS. En el caso de negocios corporativos o conglomerados compuestos por diversas unidades de negocios y/o marcas, estas múltiples unidades de negocios y/o marcas que utilicen los SERVICIOS serán tratadas en su conjunto como una sola EMPRESA.

CANDIDATO: hace referencia a una persona natural que participa del proceso de reclutamiento y selección que ofrece una EMPRESA por medio de los SERVICIOS.

RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES DE AIRA: AIRA se obliga a disponibilizar los SERVICIOS en forma correcta y oportuna, de acuerdo a los términos pactados en las presentes CONDICIONES, permitiendo al CANDIDATO postular a OFERTAS DE EMPLEO publicadas a través de los SERVICIOS de AIRA. Para facilitar esto, AIRA realizará las acciones conducentes a:

  1. Asegurar a los CANDIDATOS que estarán sujetos a procesos de selección definidos por la EMPRESA pero ejecutados por la tecnología de AIRA de forma estandarizada. Así, los CANDIDATOS tendrán las mismas oportunidades para mostrar su afinidad con la oferta de empleo, y con esto convencer a la EMPRESA que son el candidato indicado.

  2. Ejecutar los SERVICIOS empleando técnicas y procedimientos que procuren una experiencia adecuada a los CANDIDATOS.

  3. Proteger la privacidad de los CANDIDATOS, según lo regulado en la Ley de Chile Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Datos de Carácter Personal o alguna otra Ley Aplicable en cada uno de los países en que se procese información.

AIRA no está de ninguna forma involucrada en (1) la definición de los procesos de reclutamiento y selección ni en (2) las decisiones de contratación tomadas por la EMPRESA, así como tampoco en (3) la relación, cualquiera que esta sea, entre el CANDIDATO y la EMPRESA. De esta forma, AIRA sólo pone a disposición su tecnología para ejecutar los SERVICIOS en donde interactúan el CANDIDATO y la EMPRESA. En consecuencia con lo anterior, AIRA no tiene ningún control sobre la conducta de EMPRESAS ni sus usuarios, ni CANDIDATOS, y por ello, no es parte de ningún trato ni acuerdo, de ninguna naturaleza, que ocurra entre la EMPRESA y el CANDIDATO y, en la medida máxima de lo permitido por la ley, no asume ninguna responsabilidad al respecto.

RESPONSABILIDADES DE CANDIDATOS:

Sin perjuicio de las restantes disposiciones contenidas en las presente CONDICIONES, serán obligaciones del CANDIDATO:

  1. Hacerse cargo de la responsabilidad de postular a OFERTAS DE EMPLEO de la EMPRESA, suministrando oportunamente a AIRA la información que haya sido requerida previamente por AIRA o la EMPRESA y que sea necesaria para la ejecución de los SERVICIOS. Dicha información debe entregarse con veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad.

  2. Utilizar los SERVICIOS empleando técnicas y procedimientos que no produzcan daño a AIRA.

  3. Entregar oportunamente a AIRA toda la información que pueda ser útil para el mejoramiento y la prestación de los SERVICIOS.

  4. Otorgar a AIRA los derechos mínimos necesarios para poder procesar y comunicar su información personal, según sea solicitado por la EMPRESA a través de los SERVICIOS de AIRA.


  1. Respetar la propiedad intelectual de AIRA y de sus SERVICIOS, obligándose de buena fe a ni siquiera intentar modificarla, reproducirla ni copiarla, así como tampoco entregar información alguna a terceros, guardando la más absoluta confidencialidad de la Solución o los SERVICIOS, que pudiera derivar en alguna de las acciones antes descritas.

CONDICIONES DE USO

DERECHO DE USO: Sujeto al cumplimiento de estas CONDICIONES, AIRA le otorga al CANDIDATO una licencia exclusiva para el acceso y uso de los SERVICIOS y para poder postular a las OFERTAS DE EMPLEO publicadas por la EMPRESA. Dicha licencia es limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible. AIRA se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

RESTRICCIONES DE USO: Está explícitamente prohibido para el CANDIDATO el uso de AIRA para cualquier objetivo menos para postular como persona natural a las OFERTAS DE EMPLEO publicadas por las EMPRESAS a través del SERVICIO. Además, el CANDIDATO no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los SERVICIOS; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los SERVICIOS, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los SERVICIOS, excepto como se permita expresamente por AIRA; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los SERVICIOS, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los SERVICIOS; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los SERVICIOS o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los SERVICIOS; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los SERVICIOS o sus sistemas o redes relacionados.

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES: AIRA podrá modificar las CONDICIONES cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de AIRA de dichas CONDICIONES actualizadas en su sitio web. El acceso o uso continuado de los SERVICIOS después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las CONDICIONES y sus modificaciones.

VIGENCIA CONDICIONES: el CANDIDATO declara mediante su acceso y uso de los SERVICIOS vincularse jurídicamente sin ninguna reserva por estas CONDICIONES. El CANDIDATO no puede ceder ni transferir estas CONDICIONES, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de AIRA. Al dejar de utilizar los SERVICIOS de AIRA, el CANDIDATO sigue jurídicamente sujeto a estas CONDICIONES. El CANDIDATO da su aprobación a AIRA para ceder o transferir estas CONDICIONES, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de AIRA; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre el CANDIDATO, AIRA o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del uso de los SERVICIOS.

Si cualquier disposición de estas CONDICIONES se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas CONDICIONES, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas CONDICIONES no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas CONDICIONES. Estas CONDICIONES constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas CONDICIONES, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD: Los SERVICIOS se proporcionan “tal cual” y “como se encuentren disponibles”. AIRA no proveerá garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas CONDICIONES. Además, AIRA no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los SERVICIOS. AIRA no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de la selección por parte de la EMPRESA. El CANDIDATO acuerda y acepta que AIRA no es de ninguna forma responsable ni directamente involucrada en la decisión de contratación, lo cual es responsabilidad única de la EMPRESA. El CANDIDATO acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los SERVICIOS y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente del CANDIDATO, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

JURISDICCIÓN APLICABLE: Las presentes CONDICIONES se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de la ciudad y comuna de Santiago de Chile a través de sus Tribunales Ordinarios de Justicia, con independencia de las disposiciones en caso de conflicto de ley, para cualesquiera procesos para los que las partes se reservan el derecho de reclamar medidas cautelares u otras medidas similares ante un tribunal competente a fin de prevenir el incumplimiento, la apropiación indebida o la vulneración real o potencial de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes. El idioma de mediación y/o arbitraje será el español. La existencia y el contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos e informes presentados por las partes, la correspondencia del Tribunal Ordinario de Justicia, la correspondencia del mediador y la correspondencia, los pedidos y los laudos emitidos por el único árbitro deberán permanecer en estricta confidencialidad y no deberán ser revelados a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte, a menos que: (i) la revelación al tercero sea razonablemente necesaria para llevar a cabo el procedimiento de mediación o arbitraje; y (ii) el tercero acepte incondicionalmente por escrito estar sujeto a la obligación de confidencialidad estipulada en el presente documento.

MENORES DE EDAD: Los SERVICIOS de AIRA sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para ser contratados y/o usados. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser considerada para OFERTAS DE EMPLEO. Sin perjuicio de lo anterior, pueden hacerlo a través de los padres o tutores, en conformidad a la Ley 19.628 de Chile o alguna otra Ley Aplicable.

PROVISIÓN INFORMACIÓN CORRECTA: Los CANDIDATOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Está explícitamente prohibida proveer información errónea y/o aceptar cualquier tipo de ayuda externa en el proceso de postulación. En caso de que el CANDIDATO incumpla esta cláusula, AIRA se reserva el derecho de negarle el acceso y uso a los SERVICIOS.

PROPIEDAD Y CONFIDENCIALIDAD

PROPIEDAD INTELECTUAL SERVICIOS AIRA: El CANDIDATO acepta y está de acuerdo en que los SERVICIOS, incluidos todos los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, material descargable y demás contenidos que se encuentren en la plataforma, derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva, perpetua, irrevocable y global de AIRA y sus licenciadores y serán transferibles (exclusivamente a un sucesor en caso de una incorporación, reorganización o venta de toda o parte de la propiedad) o licenciables a EMPRESAS, según corresponda, para utilizar los SERVICIOS. Ninguna de estas CONDICIONES ni el uso de los SERVICIOS le transfieren u otorgan al CANDIDATO ningún derecho: (i) sobre o en relación con los SERVICIOS, excepto en cuanto al acceso y uso de los SERVICIOS; o bien (ii) a utilizar, copiar, reproducir, distribuir, retirar, alterar, ocultar o mencionar en cualquier otro modo a los SERVICIOS, incluidos todos los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, material descargable y demás contenidos que se encuentren en el portal, derechos de propiedad intelectual asociados de AIRA o de sus licenciantes, a menos que el CANDIDATO cuenta con la previa autorización expresa y por escrito de AIRA.

PROPIEDAD INFORMACIÓN ENTREGADA POR AIRA: Toda la información, especificaciones, documentación, reglas de negocio, determinación de variables relevantes y cualquier otro antecedente dadas a conocer al CANDIDATO por parte de AIRA, sea o no para, o en relación con, la prestación de los SERVICIOS y/o por algún otro motivo es de propiedad exclusiva de AIRA.

PROPIEDAD INFORMACIÓN ENTREGADA POR CANDIDATOS: La información proveída por el CANDIDATO a través de los SERVICIOS de AIRA se considera propiedad del mismo CANDIDATO. Sin embargo, al usar los SERVICIOS, el CANDIDATO autoriza expresamente a AIRA a solicitar, usar, procesar, recolectar, almacenar y compartir sus datos personales, tanto directamente como con las EMPRESAS que utilicen los SERVICIOS. La información del CANDIDATO será compartida con las EMPRESAS que hagan uso de los SERVICIOS. En caso de que una EMPRESA forme parte de un grupo empresarial asociado a múltiples marcas y/o unidades de negocios la información del CANDIDATO podrá será compartida entre todas las unidades que utilicen los SERVICIOS de AIRA. Por su parte AIRA se reserva el derecho de utilizar la información proveída por CANDIDATOS de forma anonimizada para mejorar la calidad de sus SERVICIOS.

PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD: Los CANDIDATOS que usan los SERVICIOS de AIRA gozan de todos y cada uno de los derechos de privacidad a los que se refiere la Ley 19.628 de Chile sobre Protección de la Vida Privada y Datos de Carácter Personal o alguna otra Ley Aplicable en cada uno de los países en que se procese información.

DATOS RECOPILADOS:

  • ¿Qué datos se recopilan?:

    • Al crearse una cuenta en AIRA, los CANDIDATOS son invitados a proporcionar su información personal de contacto, que incluye su nombre y contraseña. Adicionalmente, los CANDIDATOS pueden voluntariamente proveer información relacionada a su educación, experiencia laboral, sus preferencias laborales y/o otra información según sea considerado oportuno.

    • Además, al postular a OFERTAS DE EMPLEO, los CANDIDATOS deben proporcionar toda la información según sea solicitada por la EMPRESA, lo cual podría incluir de forma enunciativa mas no restrictiva, pruebas psicométricas, video presentaciones, referencias laborales y/o otra información según la EMPRESA estime pertinente.

  • ¿Por qué se recopila la información?: Los datos son recopilados por AIRA para poder evaluar, comparar y rankear a los CANDIDATOS, según los criterios de selección definidos por la EMPRESA para alguna OFERTA DE EMPLEO.

  • ¿Cómo se utilizan los datos recopilados?: Para realizar las evaluaciones, los SERVICIOS de AIRA cuentan con diversos algoritmos y modelos, que permiten medir a los CANDIDATOS en diferentes dimensiones y puntear sus resultados, presentando a las EMPRESAS análisis multi-factoriales que les permiten decidir con quiénes continuar en el proceso. De todos modos, AIRA no es de ninguna forma responsable por las decisiones de contratación que toma la EMPRESA, quien pondera la información que recibe incorporando su conocimiento del mercado y sus propios criterios.

  • ¿Quién tiene visibilidad sobre los datos?: AIRA comparte los datos del CANDIDATO con las EMPRESAS que hacen uso del SERVICIO. Sin perjuicio de lo anterior, para hacer más sencillo el proceso de postulación del CANDIDATO y garantizar la evaluación de todos bajo las mismas condiciones, AIRA se reserva el derecho de precargar información y/o resultados de pruebas psicométricas aplicadas con anterioridad al CANDIDATO.

  • ¿Cómo puedo actualizar mis datos?: El CANDIDATO podrá ejercer en todo momento los derechos de acceder, cancelar, modificar y actualizar su información personal directamente desde la plataforma AIRA. Para ello, puede dirigirse a distintas secciones según la información que desea actualizar. Para:

    • Actualizar su perfil en AIRA -> Página “Mi perfil”.

    • Actualizar la información asociada a alguna postulación -> Página “Mis postulaciones” -> Elegir postulación.

    • Eliminarse de todas las postulaciones de alguna empresa -> Página “Configuración (dentro de su perfil) -> Sección “Seguir empresas”.

    • Eliminar todos los datos de cuenta AIRA -> Página “Configuración (dentro de su perfil) -> Sección “Administrar mis postulaciones”.

  • ¿Cómo puedo solicitar que se eliminen mis datos?: El CANDIDATO podrá en todo momento solicitar la eliminación de todos los datos que ha ingresado a la plataforma, para lo cual sólo tiene que realizar uno de los siguientes pasos:

    • Escribiendo a la casilla ayuda@airavirtual.com, solicitando a la mesa de ayuda la eliminación de su información.

    • Eliminar todos los datos de cuenta AIRA -> Página “Configuración (dentro de su perfil) -> Sección “Administrar mis postulaciones”.

Además, puede siempre encontrar soporte y apoyo escribiendo a la casilla ayuda@airavirtual.com.

CONFIDENCIALIDAD INFORMACIÓN: Toda la información propietaria del CANDIDATO y AIRA se considera información confidencial y queda expresamente prohibido divulgarla, salvo autorización expresa, previa y por escrito de la contraparte correspondiente.

AIRA sólo podrá utilizar la INFORMACIÓN propietaria del CANDIDATO con relación a los SERVICIOS materia de estas CONDICIONES. AIRA se obliga a no divulgar la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL durante la vigencia de las CONDICIONES ni después de su terminación por ningún medio, sea este oral, escrito o de cualquier otra naturaleza, así como ningún otro antecedente relativo al CANDIDATO que llegue a su conocimiento con motivo u ocasión de las presente CONDICIONES, salvo autorización expresa, previa y por escrito del CANDIDATO.

Asimismo, el CANDIDATO sólo podrá utilizar la INFORMACIÓN propietaria de AIRA con relación a los SERVICIOS materia de estas CONDICIONES, debiendo borrarla al término del uso de los SERVICIOS. El CANDIDATO se obliga a no divulgar la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL durante la vigencia de las CONDICIONES ni después de su terminación por ningún medio, sea este oral, escrito o de cualquier otra naturaleza, así como ningún otro antecedente relativo a AIRA o a cualquiera de sus sociedades relacionadas, que llegue a su conocimiento con motivo u ocasión de las presente CONDICIONES, salvo autorización expresa, previa y por escrito de AIRA.

AIRA no responderá por la información que fuese revelada en caso de que por solicitudes u órdenes judiciales, o de regulaciones legales, se vea obligada a entregar información total o parcial a autoridades o a terceras partes. De la misma forma, AIRA no será responsable en caso de que sus proveedores falten al cumplimiento de sus estándares en el manejo de información.